METTRE EN PLACE UNE LETTRE D’INFORMATION (NEWSLETTER)

La Fiche de cours sur la Newsletter porte sur :

Savoir associé n° 4 du cas COMDATA (NDRC 2020).
  • Obtenir le cas COMDATA (BTS NDRC)
  • Télécharger la Fiche de cours n° 4 METTRE EN PLACE UNE LETTRE D’INFORMATION

L'importance de la mise en place d'une newsletter

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles il est important de mettre en place une lettre d’information ou une newsletter dans le cadre d’une relation avec l’internaute ou le client :

  1. Fidélisation des clients : en envoyant régulièrement des mises à jour et des offres spéciales, les entreprises peuvent maintenir l’intérêt des clients et renforcer leur engagement envers la marque.

  2. Développement de la notoriété de la marque : en envoyant des contenus informatifs et pertinents, les entreprises peuvent renforcer la notoriété de la marque auprès des clients et des prospects.

  3. Augmentation des ventes : en utilisant des offres spéciales et des incitations dans les newsletters, les entreprises peuvent inciter les clients à effectuer des achats.

  4. Analyse de données: Les données de retour sur les newsletters permettent aux entreprises d’analyser le succès de leurs campagnes et de les améliorer pour obtenir des résultats encore meilleurs.

  5. Communication ciblée : Les newsletters permettent de communiquer avec des groupes de personnes spécifiques, par exemple les clients existants ou les prospects qualifiés, de manière ciblée en fonction de leur intérêt et de leur historique d’achat.

En somme, les newsletters sont un excellent moyen pour les entreprises de rester en contact avec leurs clients et de les inciter à acheter. C’est un outil de marketing efficace pour maintenir une relation de qualité avec les clients existants et pour attirer de nouveaux clients.

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